苦情（くじょう）（投訴） 名詞 例句：対応について苦情が出たので、原因を調べて対策を考えた。（たいおうについてくじょうがでたので、げんいんをしらべてたいさくをかんがえた。）（因為有人對處理方式提出投訴，所以我調查原因並思考對策。）、店に苦情を言う前に、まず店員に事情を説明した。（みせにくじょうをいうまえに、まずてんいんにじじょうをせつめいした。）（在向店家提出投訴之前，我先向店員說明情況。）