苦情（くじょう）có nghĩa là gì? JLPT N2 usage, ví dụ, quy tắc chia động từ

苦情（くじょう）（phàn nàn/khiếu nại） Danh từ 例句：対応について苦情が出たので、原因を調べて対策を考えた。（たいおうについてくじょうがでたので、げんいんをしらべてたいさくをかんがえた。）（Vì có phàn nàn về cách xử lý nên tôi đã tìm nguyên nhân và nghĩ biện pháp.）、店に苦情を言う前に、まず店員に事情を説明した。（みせにくじょうをいうまえに、まずてんいんにじじょうをせつめいした。）（Trước khi khiếu nại với cửa hàng, tôi đã giải thích tình hình cho nhân viên trước.）