観察（かんさつ）（pagmamasid） Noun 例句：利用者の操作を観察して、つまずく箇所を見つけた。（りようしゃのそうさをかんさつして、つまずくかしょをみつけた。）（Inobserbahan ko kung paano gumamit ang mga user at natukoy ko kung saan sila madalas ma-stuck.）