クレーム（クレーム）（reclamação） Substantivo 例句：クレームが来たら、まず話をよく聞く。（クレームがきたら、まずはなしをよくきく。）（Quando receber uma reclamação, primeiro ouça com atenção.）、商品のクレームを店に伝えた。（しょうひんのクレームをみせにつたえた。）（Comuniquei à loja uma reclamação sobre o produto.）