観察（かんさつ）（관찰） 명사 例句：利用者の操作を観察して、つまずく箇所を見つけた。（りようしゃのそうさをかんさつして、つまずくかしょをみつけた。）（이용자의 조작을 관찰해서, 막히는 부분을 찾아냈다.）