苦情（くじょう）（complaint） Noun 例句：対応について苦情が出たので、原因を調べて対策を考えた。（たいおうについてくじょうがでたので、げんいんをしらべてたいさくをかんがえた。）（There were complaints about how it was handled, so I looked into the cause and thought of countermeasures.）、店に苦情を言う前に、まず店員に事情を説明した。（みせにくじょうをいうまえに、まずてんいんにじじょうをせつめいした。）（Before making a complaint to the store, I first explained the situation to the staff.）